الشروط والأحكام
اتفاقية مستخدم خدمات موني كارد
إن هذه الاتفاقية التي يشار إليها لاحقاً بـ 'الاتفاقية' قد تم إبرامها بينك ('التاجر') وبين موني كارد. ليمتد. (موني كارد) (بما يشمل تابعي موني كارد وفروعها)، وهي شركة مصريه منظمة بموجب قوانين مصريه رقم التسجيل الضريبي 643324003 . موني كارد هي المالك ومانح الترخيص لخدمات تاجر موني كارد، ويشار إلى موني كارد والتاجر بشكل منفرد بـ ('الفريق') وبشكل مجتمع ('الفريقين'). هذه الاتفاقية نافذة عند موافقتك عليها.
1. وصف الخدمة.
1-1 موني كارد تعمل كخدمة دفع إلكترونية تمكن الزبائن من إجراء حركات الدفع عبر الإنترنت ('خدمة موني كارد'). وعند التسجيل، فإنه يتم تخصيص حساب للزبائن على الإنترنت ('حساب الزبون') والذي يحتفظ بأموال إلكترونية للاستخدام في الحركات عبر الإنترنت.
1-2 إنك توافق على أنك لن تتلقَّ فائدة أو أرباحاً على الرصيد القائم في حساب الزبون العائد إليك.
1-3 المالك المستفيد: يتعين عليك أن تكون المالك المستفيد من حساب موني كارد وأن تزاول العمل التجاري بالأصالة عن نفسك فقط.
2. العلاقة.
2-2 إنك تقر وتوافق على أن:
(1) موني كارد ليست بنكاً وأنها لا تقوم بتزويد خدمات مصرفية و/أو خدمات مصرفية ذات صلة و/أو تقوم بوظائف تعتبر مكملة أو تتصل بشكل وثيق بالعمل المصرفي كما وأنه ليس مسموحاً موني كارد أن تمنح أي شكل من أشكال الائتمان أو أن تنخرط في عمل قبول الودائع؛ و
(2) أن حسابات الزبون ليست مضمونة من قبل أية وكالة حكومية وأنه لا يوجد أي برنامج اختياري أو إجباري تكون فيه موني كارد عضواً يقوم بتعويض الزبون في حال عدم تمكن موني كارد من الوفاء بالادعاءات ذات الصلة بحساب الزبون الخاص بك أو خلاف ذلك فيما يتعلق بخدمة موني كارد؛ و
(3) أن موني كارد، وبينما أنها تتصرف كوكيل عنك فيما يتعلق بحيازتها لأموالك الإلكترونية، فإنها لا تتصرف كوصي أو تقبل أي دور وكيل مؤتمن فيما يتعلق بالأموال الإلكترونية الكائنة في حساب الزبون الخاص بك.
3. التسجيل.
3-1 الأهلية: لغايات أن تتأهل لاستخدام خدمات موني كارد، فإنه يتعين عليك أن تكون بالغاً لسن 18 عاماً على الأقل، أو أنك قد حصلت على موافقة من الوالدين/ولي الأمر إن كان سنك أقل من 18 عاماً.
3-2 عندما تقوم بالتسجيل، فإنك تقوم بإنشاء حساب موني كارد فريد لعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك اللذين تقوم بتزويدهما. وأثناء عملية التسجيل لإنشاء حساب موني كارد، فإننا سنطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة.
يتعين عليك إدخال معلومات صحيحة وحديثة ودقيقة وكاملة والاحتفاظ بها وفق ما نطلبه، ومن ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ('المعلومات') لغايات أن تصبح زبوناً وتستمر بتلك الصفة. وقد تقوم موني كارد (بإرادتها المنفردة) بالطلب منك كي تقوم بتزويدها بمعلومات أو وثائق أخرى في أي وقت ولأي سبب، بما يشمل -على سبيل المثال لا الحصر- تأكيد هويتك و/أو عمرك و/أو تأكيد ملكية سنداتك المالية، وإنك توافق على أنك ستزود تلك المعلومات و/أو الوثائق فوراً إلى موني كارد بناءً على طلبها. وفي حال عدم قيامك بتزويد تلك المعلومات و/أو الوثائق فور طلب موني كارد، فإن موني كارد قد تقوم بتحديد استخدامك لخدمة موني كارد دون أن تتحمل مسؤولية أو أن تقوم بتعليق أو إغلاق حساب الزبون الخاص بك. علاوة على ذلك، فإنك تفوض موني كارد لإجراء أية تحريات تراها ضرورية للتحقق من صحة هويتك ومطابقتها (سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة) وذلك في أي وقت ولأي سبب بإرادة موني كارد المنفردة. ويحق لكل شخص أن يقوم بفتح حساب زبون واحد فقط. وفي حال تسجيلك لأكثر من حساب زبون واحد، فإن موني كارد ستتصل بك وستطلب منك تحديد أي حساب يتعين أن يكون حساب الزبون الخاص بك. وستقوم موني كارد حينها بإغلاق كافة حساباتك الأخرى وتحويل أية أرصدة في حسابات الزبون الأخرى المذكورة إلى حساب الزبون المتبقي الخاص بك دون أن تتحمل أية مسؤولية.
3-3 إنك مسؤول عن المحافظة على سرية اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك وتفاصيل حساب الزبون الخاص بك وتقييد الدخول إليه واستخدامه، وإنك تتحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تقع تحت اسم المستخدم وكلمة المرور وحساب المستخدم الخاص بك أو فيما يتعلق بذلك. وإنك توافق على القيام فوراً بإشعار موني كارد بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو لكلمة المرور أو لحساب الزبون الخاص بك أو لأي خرق آخر للأمن. ولن تتحمل موني كارد تحت أي ظرف المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر مباشرين أو غير مباشرين بما ينتج عن الكشف عن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور و/أو تفاصيل حساب الزبون الخاص بك الأخرى. وإنك توافق على تعويض موني كارد عن أي استخدام غير ملائم أو غير مصرح به أو غير قانوني لحساب الزبون الخاص بك سواء من طرفك أو من قبل أي شخص آخر. وإن كل شخص يقوم بالدخول إلى الموقع بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين أو يتولى أية حركة أو تحويل بكلمة المرور الصحيحة وبرقم حساب الزبون الصحيح سيفترض من قبل موني كارد بأنه مالك حساب الزبون الشرعي وبأن موني كارد تعتبر كافة الحركات و/أو التحويلات ذات الصلة صحيحة. وإنك تقر وتوافق على أن موني كارد لن تقوم بإلغاء أو رد أية حركات أو تحويلات مذكورة.
3-4 التحقق من الهوية: إنك توافق على الامتثال بكافة الطلبات التي تنظمها موني كارد أو أي من مزودي الخدمة الطرف الثالث لنا فيما يتعلق بحساب موني كارد الخاص بك لغايات تحديد هويتك أو التحقق منها أو التحقق من مصدر تمويل حساب موني كارد الخاص بك أو الحركات الجارية عليه. وإن موني كارد تحتفظ بالحق لإغلاق أو تعليق حساب موني كارد الخاص بك و/أو خدمات موني كارد المقدمة إليك أو تحديد الدخول إلى ذلك الحساب في حال عدم تمكننا من الحصول على تلك المعلومات أو التحقق منها. وإنك تفوض موني كارد مباشرة لإجراء أية تحريات نعتبرها ضرورية للتحقق من هويتك. وقد يتضمن ذلك طلب معلومات إضافية منك أو طلب قيامك بتزويد تاريخ ميلادك أو معلومات أخرى أو شكل من أشكال الهوية بما يسمح ل موني كارد من أن تتعرف عليك بشكل معقول بما يشمل الطلب منك أن تتخذ خطوات لتأكيد ملكية عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أدوات الدفع الخاصة بك أو التحقق من معلوماتك بمقارنتها بقواعد بيانات طرف ثالث أو من خلال مصادر أخرى. وقد تطلب موني كارد أيضاً أن يتم تزويدها بأية وثائق تعريف في أي وقت
4. الدفع.
4-1 إنك توافق على أن موني كارد هي متعهد مستقل وهي تتصرف كوكيل لك فقط فيما يتعلق بحيازة أموالك الإلكترونية وفي تسهيل الدفع على مواقع طرف ثالث ومنصاته وتطبيقاته ('تاجر موني كارد'). وبالرغم من أن موني كارد تقوم ببذل جهود معقولة في فحص تجار موني كارد، لا تتحمل موني كارد أية مسؤولية عن شرعية أو جودة الخدمات المقدمة من قبل تجار موني كارد. وإنك تقر بأن المسؤولية تقع عليك منفرداً في إجراء التحديد ودفع بدل الخدمات من تجار موني كارد الذين تثق بهم.
4-4 إن موني كارد قد تقوم بتأخير تنفيذ حركة خاصة بك في حال كان يتوفر لديها سبب للاعتقاد بأن حركتك قد تنطوي على احتيال أو إساءة تصرف أو أنها تخالف القانون الساري أو اتفاقية المستخدم أو سياسات موني كارد الصادرة المطبقة وفق ما تقرره موني كارد بإرادتها المنفردة والمطلقة.
4-5 مراقبة الاحتيال: إن موني كارد قد تراقب حركاتك لغايات تحديد الأنشطة الاحتيالية وفيما إذا كنت تتمتع بوضع جيد. ويجوز ل موني كارد أن تقرر أيضاً تعليق حساب موني كارد الخاص بك أو تحديد مميزاتك. وإن موني كارد ستستخدم كافة المعلومات المتاحة للمساعدة في مكافحة الاحتيال على نظامنا.
4-6 إن موني كارد تحتفظ بالحق لتقوم بإرادتها الخاصة بتعريف تحديد استخدام معين على كافة حسابات موني كارد أو على بعضها بما يشمل الحساب الخاص بك. وإن تلك التحديدات قد تشمل -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي:
شروط تحويل الأموال موني كاش
فيما يلي إليك شروط تحويل الأموال موني كاش للخدمات المالية:
الشروط سهلة جدا وتنطبق على كل الأشخاص العاديين، حيث لا نجد أن هناك شروطا صعبة ولا إجراءات معقدة أو صارمة، يمكن لأي شخص أن يقوم بالتحويل عن طريق تطبيق موني كارد من خلال استخدام الحساب الشخصي فقط.
لابد ان يكون الشخص الذي يرسل الأموال بالغ وعاقل، ولابد أن يكون مستلم الأموال كذلك بالغ وعاقل ولابد ان يكون لديه بطاقة هوية سارية، حيث نجد أنه وفقا لهذا الشرط لا يمكن للاطفال قبل ال18 عام ارسال واستلام الأموال.
وفي حال وجود شخص صغير غير بالغ ولم يصل لسن الرشد بعد، وكان يريد إرسال الأموال إلى شخص معين عليه توكيل ولي أمره، ويقوم ولي الأمر بتولي مهمة ارسال الاموال وكذلك الاستلام.
- التحديدات على القيمة القصوى لكل حركة مفردة على كافة تجار موني كارد أو على بعضهم.
- التحديدات على مبالغ الأموال المسموح إضافتها إلى حساب موني كارد الخاص بك...
الشروط والأحكام
اتفاقية مستخدم خدمات موني كارد
إن هذه الاتفاقية التي يشار إليها لاحقاً بـ 'الاتفاقية' قد تم إبرامها بينك ('التاجر') وبين موني كارد. ليمتد. (موني كارد) (بما يشمل تابعي موني كارد وفروعها)، وهي شركة مصريه منظمة بموجب قوانين مصريه رقم التسجيل الضريبي 643324003 . موني كارد هي المالك ومانح الترخيص لخدمات تاجر موني كارد، ويشار إلى موني كارد والتاجر بشكل منفرد بـ ('الفريق') وبشكل مجتمع ('الفريقين'). هذه الاتفاقية نافذة عند موافقتك عليها.
1. وصف الخدمة.
1-1 موني كارد تعمل كخدمة دفع إلكترونية تمكن الزبائن من إجراء حركات الدفع عبر الإنترنت ('خدمة موني كارد'). وعند التسجيل، فإنه يتم تخصيص حساب للزبائن على الإنترنت ('حساب الزبون') والذي يحتفظ بأموال إلكترونية للاستخدام في الحركات عبر الإنترنت.
1-2 إنك توافق على أنك لن تتلقَّ فائدة أو أرباحاً على الرصيد القائم في حساب الزبون العائد إليك.
1-3 المالك المستفيد: يتعين عليك أن تكون المالك المستفيد من حساب موني كارد وأن تزاول العمل التجاري بالأصالة عن نفسك فقط.
2. العلاقة.
2-2 إنك تقر وتوافق على أن:
(1) موني كارد ليست بنكاً وأنها لا تقوم بتزويد خدمات مصرفية و/أو خدمات مصرفية ذات صلة و/أو تقوم بوظائف تعتبر مكملة أو تتصل بشكل وثيق بالعمل المصرفي كما وأنه ليس مسموحاً موني كارد أن تمنح أي شكل من أشكال الائتمان أو أن تنخرط في عمل قبول الودائع؛ و
(2) أن حسابات الزبون ليست مضمونة من قبل أية وكالة حكومية وأنه لا يوجد أي برنامج اختياري أو إجباري تكون فيه موني كارد عضواً يقوم بتعويض الزبون في حال عدم تمكن موني كارد من الوفاء بالادعاءات ذات الصلة بحساب الزبون الخاص بك أو خلاف ذلك فيما يتعلق بخدمة موني كارد؛ و
(3) أن موني كارد، وبينما أنها تتصرف كوكيل عنك فيما يتعلق بحيازتها لأموالك الإلكترونية، فإنها لا تتصرف كوصي أو تقبل أي دور وكيل مؤتمن فيما يتعلق بالأموال الإلكترونية الكائنة في حساب الزبون الخاص بك.
3. التسجيل.
3-1 الأهلية: لغايات أن تتأهل لاستخدام خدمات موني كارد، فإنه يتعين عليك أن تكون بالغاً لسن 18 عاماً على الأقل، أو أنك قد حصلت على موافقة من الوالدين/ولي الأمر إن كان سنك أقل من 18 عاماً.
3-2 عندما تقوم بالتسجيل، فإنك تقوم بإنشاء حساب موني كارد فريد لعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك اللذين تقوم بتزويدهما. وأثناء عملية التسجيل لإنشاء حساب موني كارد، فإننا سنطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة.
يتعين عليك إدخال معلومات صحيحة وحديثة ودقيقة وكاملة والاحتفاظ بها وفق ما نطلبه، ومن ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ('المعلومات') لغايات أن تصبح زبوناً وتستمر بتلك الصفة. وقد تقوم موني كارد (بإرادتها المنفردة) بالطلب منك كي تقوم بتزويدها بمعلومات أو وثائق أخرى في أي وقت ولأي سبب، بما يشمل -على سبيل المثال لا الحصر- تأكيد هويتك و/أو عمرك و/أو تأكيد ملكية سنداتك المالية، وإنك توافق على أنك ستزود تلك المعلومات و/أو الوثائق فوراً إلى موني كارد بناءً على طلبها. وفي حال عدم قيامك بتزويد تلك المعلومات و/أو الوثائق فور طلب موني كارد، فإن موني كارد قد تقوم بتحديد استخدامك لخدمة موني كارد دون أن تتحمل مسؤولية أو أن تقوم بتعليق أو إغلاق حساب الزبون الخاص بك. علاوة على ذلك، فإنك تفوض موني كارد لإجراء أية تحريات تراها ضرورية للتحقق من صحة هويتك ومطابقتها (سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة) وذلك في أي وقت ولأي سبب بإرادة موني كارد المنفردة. ويحق لكل شخص أن يقوم بفتح حساب زبون واحد فقط. وفي حال تسجيلك لأكثر من حساب زبون واحد، فإن موني كارد ستتصل بك وستطلب منك تحديد أي حساب يتعين أن يكون حساب الزبون الخاص بك. وستقوم موني كارد حينها بإغلاق كافة حساباتك الأخرى وتحويل أية أرصدة في حسابات الزبون الأخرى المذكورة إلى حساب الزبون المتبقي الخاص بك دون أن تتحمل أية مسؤولية.
3-3 إنك مسؤول عن المحافظة على سرية اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك وتفاصيل حساب الزبون الخاص بك وتقييد الدخول إليه واستخدامه، وإنك تتحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تقع تحت اسم المستخدم وكلمة المرور وحساب المستخدم الخاص بك أو فيما يتعلق بذلك. وإنك توافق على القيام فوراً بإشعار موني كارد بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو لكلمة المرور أو لحساب الزبون الخاص بك أو لأي خرق آخر للأمن. ولن تتحمل موني كارد تحت أي ظرف المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر مباشرين أو غير مباشرين بما ينتج عن الكشف عن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور و/أو تفاصيل حساب الزبون الخاص بك الأخرى. وإنك توافق على تعويض موني كارد عن أي استخدام غير ملائم أو غير مصرح به أو غير قانوني لحساب الزبون الخاص بك سواء من طرفك أو من قبل أي شخص آخر. وإن كل شخص يقوم بالدخول إلى الموقع بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين أو يتولى أية حركة أو تحويل بكلمة المرور الصحيحة وبرقم حساب الزبون الصحيح سيفترض من قبل موني كارد بأنه مالك حساب الزبون الشرعي وبأن موني كارد تعتبر كافة الحركات و/أو التحويلات ذات الصلة صحيحة. وإنك تقر وتوافق على أن موني كارد لن تقوم بإلغاء أو رد أية حركات أو تحويلات مذكورة.
3-4 التحقق من الهوية: إنك توافق على الامتثال بكافة الطلبات التي تنظمها موني كارد أو أي من مزودي الخدمة الطرف الثالث لنا فيما يتعلق بحساب موني كارد الخاص بك لغايات تحديد هويتك أو التحقق منها أو التحقق من مصدر تمويل حساب موني كارد الخاص بك أو الحركات الجارية عليه. وإن موني كارد تحتفظ بالحق لإغلاق أو تعليق حساب موني كارد الخاص بك و/أو خدمات موني كارد المقدمة إليك أو تحديد الدخول إلى ذلك الحساب في حال عدم تمكننا من الحصول على تلك المعلومات أو التحقق منها. وإنك تفوض موني كارد مباشرة لإجراء أية تحريات نعتبرها ضرورية للتحقق من هويتك. وقد يتضمن ذلك طلب معلومات إضافية منك أو طلب قيامك بتزويد تاريخ ميلادك أو معلومات أخرى أو شكل من أشكال الهوية بما يسمح ل موني كارد من أن تتعرف عليك بشكل معقول بما يشمل الطلب منك أن تتخذ خطوات لتأكيد ملكية عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أدوات الدفع الخاصة بك أو التحقق من معلوماتك بمقارنتها بقواعد بيانات طرف ثالث أو من خلال مصادر أخرى. وقد تطلب موني كارد أيضاً أن يتم تزويدها بأية وثائق تعريف في أي وقت
4. الدفع.
4-1 إنك توافق على أن موني كارد هي متعهد مستقل وهي تتصرف كوكيل لك فقط فيما يتعلق بحيازة أموالك الإلكترونية وفي تسهيل الدفع على مواقع طرف ثالث ومنصاته وتطبيقاته ('تاجر موني كارد'). وبالرغم من أن موني كارد تقوم ببذل جهود معقولة في فحص تجار موني كارد، لا تتحمل موني كارد أية مسؤولية عن شرعية أو جودة الخدمات المقدمة من قبل تجار موني كارد. وإنك تقر بأن المسؤولية تقع عليك منفرداً في إجراء التحديد ودفع بدل الخدمات من تجار موني كارد الذين تثق بهم.
4-4 إن موني كارد قد تقوم بتأخير تنفيذ حركة خاصة بك في حال كان يتوفر لديها سبب للاعتقاد بأن حركتك قد تنطوي على احتيال أو إساءة تصرف أو أنها تخالف القانون الساري أو اتفاقية المستخدم أو سياسات موني كارد الصادرة المطبقة وفق ما تقرره موني كارد بإرادتها المنفردة والمطلقة.
4-5 مراقبة الاحتيال: إن موني كارد قد تراقب حركاتك لغايات تحديد الأنشطة الاحتيالية وفيما إذا كنت تتمتع بوضع جيد. ويجوز ل موني كارد أن تقرر أيضاً تعليق حساب موني كارد الخاص بك أو تحديد مميزاتك. وإن موني كارد ستستخدم كافة المعلومات المتاحة للمساعدة في مكافحة الاحتيال على نظامنا.
4-6 إن موني كارد تحتفظ بالحق لتقوم بإرادتها الخاصة بتعريف تحديد استخدام معين على كافة حسابات موني كارد أو على بعضها بما يشمل الحساب الخاص بك. وإن تلك التحديدات قد تشمل -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي:
شروط تحويل الأموال موني كاش
فيما يلي إليك شروط تحويل الأموال موني كاش للخدمات المالية:
الشروط سهلة جدا وتنطبق على كل الأشخاص العاديين، حيث لا نجد أن هناك شروطا صعبة ولا إجراءات معقدة أو صارمة، يمكن لأي شخص أن يقوم بالتحويل عن طريق تطبيق موني كارد من خلال استخدام الحساب الشخصي فقط.
لابد ان يكون الشخص الذي يرسل الأموال بالغ وعاقل، ولابد أن يكون مستلم الأموال كذلك بالغ وعاقل ولابد ان يكون لديه بطاقة هوية سارية، حيث نجد أنه وفقا لهذا الشرط لا يمكن للاطفال قبل ال18 عام ارسال واستلام الأموال.
وفي حال وجود شخص صغير غير بالغ ولم يصل لسن الرشد بعد، وكان يريد إرسال الأموال إلى شخص معين عليه توكيل ولي أمره، ويقوم ولي الأمر بتولي مهمة ارسال الاموال وكذلك الاستلام.
- التحديدات على القيمة القصوى لكل حركة مفردة على كافة تجار موني كارد أو على بعضهم.
- التحديدات على مبالغ الأموال المسموح إضافتها إلى حساب موني كارد الخاص بك...
الأسئلة الشائعة
التسجيل في MoneyCard بسيط ولا يستغرق سوى بضع دقائق. لإنشاء حساب في MoneyCard، ستحتاج إلى التسجيل من خلال موقعنا. يمكنك الاشتراك باستخدام حساب البريد الإلكترون...
لتفعيل حسابك، يتعين عليك تزويدنا بنسخة/صورة عالية الجودة لوثيقة اثبات شخصية صالحة. بمجرد إنشاء حساب وتسجيل الدخول، سيُطلب منك التحقق من هويتك. يرجى اتباع التعليمات الموجه...
قبل أن تتمكن من تحميل مستند الهوية، يتوجب عليك إنشاء حساب وتأكيد بريدك الإلكتروني لمساعدتك خلال إجراءات التحميل. إذا كنت تستخدم تطبيق...
هذه بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تحدث عند التقاط صور لوثيقة الهوية الشخصية: • مستند الهوية بالكامل غير مرئي في الصورة: تأكد من ظهور جميع زوايا المستند الأربعة. من المقب...
من المهم أن نكون قادرين على الحفاظ على خدمة MoneyCard آمنة ومضمونة لجميع عملائنا. من خلال طلب الهوية الرسمية، يمكننا التحقق من أن الأشخاص الذين يرسلون الأموال هم ح...
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك في موقعنا، فيرجى اتباع الخطوات التالية. انتقل إلى : https://moneycard-eg.com/forget-password
تستطيع تعديل كلمة المرور الخاصة بك في أي وقت عن طريق الضغط فوق على تسجيل الدخول ثم "نسيت كلمة المرور؟". ولتحقق على معلوماتك الشخصية،
تقدم موني كارد خدماتها في عدد لا حصر له من المنافذ في محال التجزئة و الأكشاك و المحلات في كافة أنحاء الجمهورية. كل ما عليك عمله هو أن تبحث عن علامة موني كارد واسأل عن الخدمة. لتجد أقرب منفذ لموقعك، يرجى الاتصال .
لا تحتاج إلى حساب بنكي للحصول على الخدمة حيث تتم كل التعاملات نقدًا كما انك تحصل على تقارير لاثبات الدفع.
يشير هذا الشيء الى انك قد ادخلت معلومات خاطئة أو ناقصة او كلمة السر التي ادخلتها قد تم ادخالها بشكل خاطئ او انك لم تفعل حسابك عبر النقال . اسم المستخدم" هو بريدك الإلكتروني، ومعنى رسالة الخطأ هو أن بريدك الإلكتروني الذي قمت بإدخاله عند فتح الحساب الجديد مسجل من قبل لدى موقع موني كارد. وفي هذه الحالة يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بهذا البريد الإلكتروني والمسجلة لدى الموقع من خلال الخطوات التالية: ادخل على "تسجيل الدخول"، ثم انقر على " نسيت كلمة المرور" أدخل بريدك الإلكتروني، ثم انقر على " استعادة كلمة المرور" وسوف يقوم النظام بإرسال رسالة تحتوى على رابط على بريدك الإلكتروني قم باستخدام هذا الرابط لتغيير كلمة المرور الخاصة بك في حالة وجود أي مشاكل أخرى، يرجى التواصل مع خدمة عملاء موني كارد.
في موني كارد نريد عملائنا الاحتفال في كل مرة يتسوقون معنا. لذلك لدينا وسيلة فريدة من نوعها لجعلها ممتعة بالنسبة لك. كوينز المكافأة هو انعكاس لالتزامنا لعملائنا بأننا سوف نكون هناك لرعاية احتياجاتك في كل مراحل التسوق عند شراء اي كارت شحن. كوينز المكافأة هو نظام كوينز تضاف تلقائيا إلى حسابك عند كل طلب كارت شحن. وتسمى جميع الطلبات التي يتم تسليمها على أنها طلبات كارت الشحن. ونحن نقدم 5% كوينز مكافأة على كل طلب كارت شحن. مكافأة كوينز تساوي 4 نقطة سيتم إضافتها إلى حساب المكافآت الخاصة بك . يتم تجميع كوينز عن كل كارت شحن يتم استهلاكه عند استخدامك أي من خدمات موني كارد المدفوعة، ويتم احتساب الكوينز حسب الجدول التالي. تستطيع استخدام الكوينز بدايةً من 75 نقطة، اختار بنفسك الهدية التي تناسبك:.1- يتم احتساب الكوينز على أساس الاستهلاك للكارت بدون احتساب الضرائب:.2- تمنح الكوينز وفق معايير معينة تقوم موني كارد بتحديدها:. 3- لا يمكن استبدال الكوينز مقابل مبالغ نقدية:.4-في حالة استبدال الكوينز بقسيمة شراء، إذا كان سعر الهدية أقل من قيمة القسيمة لا يحق للعميل استرداد الفارق . موني كارد تحتفظ بحق إلغاء أو تغيير أي من الهدايا وخواصها بدون سابق إنذار.
رسوم العمليات الشرائية باستخدام موني كارد 0 EGP
لايمكنك استعادة قيمة الايداع بعد شراءه أو ارجاعه ولا استبداله نقدا, ولا عن طريق شيك أو رصيد جميع المعاملات مضمونة
يرجى الاطلاع على قائمة الكروت المشتراة وفي حال عدم وجودها , قم بالتواصل مع فريق الدعم الفني (مشاكل الدفع وشحن الرصيد ) مع توضيح تفاصيل عملية الشراء
خدمة موني كاش هيا عباره عن محفظه الكترونيه علي الهاتف وهيا خدمه مقدمه من شركة موني كارد يمكنك من خلال الخدمه ايداع او سحب الاموال من محفظة موني كاش
إذا كنت تريد أن تعرف كيف استلم اموال موني كاش عليك كمستلم أن تذهب إلى اي مقر يصلح من خلاله استلام الأموال يدعم خدمة استلام الاموال من موني كاش وعلى الشخص الذي يريد استلام المبلغ أن يقدم الموظف رقم الكود ، وهذا الرقم يكون الشخص عند سحب الاموال قد تلقاه عند سحب الأموال عبرالتطبيق موني كارد من خلال أي فرع أو من خلال اي محل سوف يطلب منك كود السحب، ثم يقوم الموظف بسحب الأموال ويسلمها للمستحق ويمضي المستحق على التطبيق
يتم تحويل الأموال موني كاش في جمهورية مصر العربية، إرسال الأموال إلى أي مكان يذهب إلى أي فرع أو اذهب إلى محل. ولابد أن يكون المحل يدعم خدمات موني كارد يقوم الشخص بطلب تحويل أموال ثم تدفع المبلغ والعمولة المطلوبة يطلب منك الموظف العمولة والمبلغ. في نفس اللحظة سوف يقوم الموظف بإعطاء الشخص المرسل الكود السري، وهكذا يكون تم الإرسال ثم على الشخص المستلم أن يذهب ليحصل على المبلغ
تبلغ رسوم تحويل الاموال من محفظتك علي الخدمه الي اي رقم حساب موني كاش اخر (1.00 ج.م ) ويتم خصم رسوم الخدمه من المبلغ المتبقي من محفظتك بعد التحويل مع العلم انه لا يتم خصم اي رسوم من الرقم الذي يستقبل الاموال الرسوم يتم تحميلها علي الشخص الذي يقوم بالتحويل فقط
تبلغ رسوم سحب الاموال من المحفظه (60.00 ح.م ) فقط من اجمالي المبلغ ويتم خصم رسوم الخدمه من المبلغ المتبقي من محفظتك بعد سحب الأموال مع العلم انه الرسوم يتم تحميلها علي الشخص الذي يقوم بالسحب فقط
المزيد...
حاليا لا يوجد عروض
الشروط و الاحكام
اتفاقية مستخدم خدمات موني كارد
إن هذه الاتفاقية التي يشار إليها لاحقاً بـ 'الاتفاقية' قد تم إبرامها بينك ('التاجر') وبين موني كارد. ليمتد. (موني كارد) (بما يشمل تابعي موني كارد وفروعها)، وهي شركة مصريه منظمة بموجب قوانين مصريه رقم التسجيل الضريبي 643324003 . موني كارد هي المالك ومانح الترخيص لخدمات تاجر موني كارد، ويشار إلى موني كارد والتاجر بشكل منفرد بـ ('الفريق') وبشكل مجتمع ('الفريقين'). هذه الاتفاقية نافذة عند موافقتك عليها.
1. وصف الخدمة.
1-1 موني كارد تعمل كخدمة دفع إلكترونية تمكن الزبائن من إجراء حركات الدفع عبر الإنترنت ('خدمة موني كارد'). وعند التسجيل، فإنه يتم تخصيص حساب للزبائن على الإنترنت ('حساب الزبون') والذي يحتفظ بأموال إلكترونية للاستخدام في الحركات عبر الإنترنت.
1-2 إنك توافق على أنك لن تتلقَّ فائدة أو أرباحاً على الرصيد القائم في حساب الزبون العائد إليك.
1-3 المالك المستفيد: يتعين عليك أن تكون المالك المستفيد من حساب موني كارد وأن تزاول العمل التجاري بالأصالة عن نفسك فقط.
2. العلاقة.
2-2 إنك تقر وتوافق على أن:
(1) موني كارد ليست بنكاً وأنها لا تقوم بتزويد خدمات مصرفية و/أو خدمات مصرفية ذات صلة و/أو تقوم بوظائف تعتبر مكملة أو تتصل بشكل وثيق بالعمل المصرفي كما وأنه ليس مسموحاً موني كارد أن تمنح أي شكل من أشكال الائتمان أو أن تنخرط في عمل قبول الودائع؛ و
(2) أن حسابات الزبون ليست مضمونة من قبل أية وكالة حكومية وأنه لا يوجد أي برنامج اختياري أو إجباري تكون فيه موني كارد عضواً يقوم بتعويض الزبون في حال عدم تمكن موني كارد من الوفاء بالادعاءات ذات الصلة بحساب الزبون الخاص بك أو خلاف ذلك فيما يتعلق بخدمة موني كارد؛ و
(3) أن موني كارد، وبينما أنها تتصرف كوكيل عنك فيما يتعلق بحيازتها لأموالك الإلكترونية، فإنها لا تتصرف كوصي أو تقبل أي دور وكيل مؤتمن فيما يتعلق بالأموال الإلكترونية الكائنة في حساب الزبون الخاص بك.
3. التسجيل.
3-1 الأهلية: لغايات أن تتأهل لاستخدام خدمات موني كارد، فإنه يتعين عليك أن تكون بالغاً لسن 18 عاماً على الأقل، أو أنك قد حصلت على موافقة من الوالدين/ولي الأمر إن كان سنك أقل من 18 عاماً.
3-2 عندما تقوم بالتسجيل، فإنك تقوم بإنشاء حساب موني كارد فريد لعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك اللذين تقوم بتزويدهما. وأثناء عملية التسجيل لإنشاء حساب موني كارد، فإننا سنطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة.
يتعين عليك إدخال معلومات صحيحة وحديثة ودقيقة وكاملة والاحتفاظ بها وفق ما نطلبه، ومن ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ('المعلومات') لغايات أن تصبح زبوناً وتستمر بتلك الصفة. وقد تقوم موني كارد (بإرادتها المنفردة) بالطلب منك كي تقوم بتزويدها بمعلومات أو وثائق أخرى في أي وقت ولأي سبب، بما يشمل -على سبيل المثال لا الحصر- تأكيد هويتك و/أو عمرك و/أو تأكيد ملكية سنداتك المالية، وإنك توافق على أنك ستزود تلك المعلومات و/أو الوثائق فوراً إلى موني كارد بناءً على طلبها. وفي حال عدم قيامك بتزويد تلك المعلومات و/أو الوثائق فور طلب موني كارد، فإن موني كارد قد تقوم بتحديد استخدامك لخدمة موني كارد دون أن تتحمل مسؤولية أو أن تقوم بتعليق أو إغلاق حساب الزبون الخاص بك. علاوة على ذلك، فإنك تفوض موني كارد لإجراء أية تحريات تراها ضرورية للتحقق من صحة هويتك ومطابقتها (سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة) وذلك في أي وقت ولأي سبب بإرادة موني كارد المنفردة. ويحق لكل شخص أن يقوم بفتح حساب زبون واحد فقط. وفي حال تسجيلك لأكثر من حساب زبون واحد، فإن موني كارد ستتصل بك وستطلب منك تحديد أي حساب يتعين أن يكون حساب الزبون الخاص بك. وستقوم موني كارد حينها بإغلاق كافة حساباتك الأخرى وتحويل أية أرصدة في حسابات الزبون الأخرى المذكورة إلى حساب الزبون المتبقي الخاص بك دون أن تتحمل أية مسؤولية.
3-3 إنك مسؤول عن المحافظة على سرية اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك وتفاصيل حساب الزبون الخاص بك وتقييد الدخول إليه واستخدامه، وإنك تتحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تقع تحت اسم المستخدم وكلمة المرور وحساب المستخدم الخاص بك أو فيما يتعلق بذلك. وإنك توافق على القيام فوراً بإشعار موني كارد بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو لكلمة المرور أو لحساب الزبون الخاص بك أو لأي خرق آخر للأمن. ولن تتحمل موني كارد تحت أي ظرف المسؤولية عن أية خسارة أو ضرر مباشرين أو غير مباشرين بما ينتج عن الكشف عن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور و/أو تفاصيل حساب الزبون الخاص بك الأخرى. وإنك توافق على تعويض موني كارد عن أي استخدام غير ملائم أو غير مصرح به أو غير قانوني لحساب الزبون الخاص بك سواء من طرفك أو من قبل أي شخص آخر. وإن كل شخص يقوم بالدخول إلى الموقع بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين أو يتولى أية حركة أو تحويل بكلمة المرور الصحيحة وبرقم حساب الزبون الصحيح سيفترض من قبل موني كارد بأنه مالك حساب الزبون الشرعي وبأن موني كارد تعتبر كافة الحركات و/أو التحويلات ذات الصلة صحيحة. وإنك تقر وتوافق على أن موني كارد لن تقوم بإلغاء أو رد أية حركات أو تحويلات مذكورة.
3-4 التحقق من الهوية: إنك توافق على الامتثال بكافة الطلبات التي تنظمها موني كارد أو أي من مزودي الخدمة الطرف الثالث لنا فيما يتعلق بحساب موني كارد الخاص بك لغايات تحديد هويتك أو التحقق منها أو التحقق من مصدر تمويل حساب موني كارد الخاص بك أو الحركات الجارية عليه. وإن موني كارد تحتفظ بالحق لإغلاق أو تعليق حساب موني كارد الخاص بك و/أو خدمات موني كارد المقدمة إليك أو تحديد الدخول إلى ذلك الحساب في حال عدم تمكننا من الحصول على تلك المعلومات أو التحقق منها. وإنك تفوض موني كارد مباشرة لإجراء أية تحريات نعتبرها ضرورية للتحقق من هويتك. وقد يتضمن ذلك طلب معلومات إضافية منك أو طلب قيامك بتزويد تاريخ ميلادك أو معلومات أخرى أو شكل من أشكال الهوية بما يسمح ل موني كارد من أن تتعرف عليك بشكل معقول بما يشمل الطلب منك أن تتخذ خطوات لتأكيد ملكية عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أدوات الدفع الخاصة بك أو التحقق من معلوماتك بمقارنتها بقواعد بيانات طرف ثالث أو من خلال مصادر أخرى. وقد تطلب موني كارد أيضاً أن يتم تزويدها بأية وثائق تعريف في أي وقت
4. الدفع.
4-1 إنك توافق على أن موني كارد هي متعهد مستقل وهي تتصرف كوكيل لك فقط فيما يتعلق بحيازة أموالك الإلكترونية وفي تسهيل الدفع على مواقع طرف ثالث ومنصاته وتطبيقاته ('تاجر موني كارد'). وبالرغم من أن موني كارد تقوم ببذل جهود معقولة في فحص تجار موني كارد، لا تتحمل موني كارد أية مسؤولية عن شرعية أو جودة الخدمات المقدمة من قبل تجار موني كارد. وإنك تقر بأن المسؤولية تقع عليك منفرداً في إجراء التحديد ودفع بدل الخدمات من تجار موني كارد الذين تثق بهم.
4-4 إن موني كارد قد تقوم بتأخير تنفيذ حركة خاصة بك في حال كان يتوفر لديها سبب للاعتقاد بأن حركتك قد تنطوي على احتيال أو إساءة تصرف أو أنها تخالف القانون الساري أو اتفاقية المستخدم أو سياسات موني كارد الصادرة المطبقة وفق ما تقرره موني كارد بإرادتها المنفردة والمطلقة.
4-5 مراقبة الاحتيال: إن موني كارد قد تراقب حركاتك لغايات تحديد الأنشطة الاحتيالية وفيما إذا كنت تتمتع بوضع جيد. ويجوز ل موني كارد أن تقرر أيضاً تعليق حساب موني كارد الخاص بك أو تحديد مميزاتك. وإن موني كارد ستستخدم كافة المعلومات المتاحة للمساعدة في مكافحة الاحتيال على نظامنا.
4-6 إن موني كارد تحتفظ بالحق لتقوم بإرادتها الخاصة بتعريف تحديد استخدام معين على كافة حسابات موني كارد أو على بعضها بما يشمل الحساب الخاص بك. وإن تلك التحديدات قد تشمل -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي:
شروط تحويل الأموال موني كاش
فيما يلي إليك شروط تحويل الأموال موني كاش للخدمات المالية:
الشروط سهلة جدا وتنطبق على كل الأشخاص العاديين، حيث لا نجد أن هناك شروطا صعبة ولا إجراءات معقدة أو صارمة، يمكن لأي شخص أن يقوم بالتحويل عن طريق تطبيق موني كارد من خلال استخدام الحساب الشخصي فقط.
لابد ان يكون الشخص الذي يرسل الأموال بالغ وعاقل، ولابد أن يكون مستلم الأموال كذلك بالغ وعاقل ولابد ان يكون لديه بطاقة هوية سارية، حيث نجد أنه وفقا لهذا الشرط لا يمكن للاطفال قبل ال18 عام ارسال واستلام الأموال.
وفي حال وجود شخص صغير غير بالغ ولم يصل لسن الرشد بعد، وكان يريد إرسال الأموال إلى شخص معين عليه توكيل ولي أمره، ويقوم ولي الأمر بتولي مهمة ارسال الاموال وكذلك الاستلام.
- التحديدات على القيمة القصوى لكل حركة مفردة على كافة تجار موني كارد أو على بعضهم.
- التحديدات على مبالغ الأموال المسموح إضافتها إلى حساب موني كارد الخاص بك...
سياسة خصوصية
سياسة خصوصية موني كارد
سياسة خصوصية
إنك توافق على أن سياسة الخصوصية الخاصة هذه ستكون نافذة لجميع المستخدمين بتاريخ 1 تشرين الثاني (اكتوبر) 2020.
وإنك تقبل بسياسة الخصوصية هذه عندما تقوم بالاشتراك أو الدخول أو الاستخدام لمنتجاتنا أو خدماتنا أو محتوانا أو سماتنا أو تقنياتنا أو وظائفنا المطروحة على موقعنا الإلكتروني وعلى كافة المواقع والتطبيقات والخدمات ذات الصلة (يشار إليها بشكل مجتمع بـ ("خدمات موني كارد").
وبتزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق صراحة على قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية طبقاً لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
وقد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت بنشر النسخة العدلة على موقعنا الإلكتروني moneycard-eg.com، وسوف تكون النسخة المعدلة نافذة في الوقت الذي نقوم فيه بنشرها. وفيما يلي ذلك النشر واستخدامك المستمر لـ moneycard-eg.com وحساب مستخدم موني كارد الخاص بك ("حساب المستخدم") وأدوات وخدمات موني كارد ذات الصلة (يشار إليها بشكل مجتمع بـ ("خدمة موني كارد")) ستشكل موافقتك الصريحة على استمرارنا في معالجة معلوماتك الشخصية طبقاً لشروط سياسة الخصوصية المعدلة الخاصة بنا. علاوة على ذلك، وفي حال كانت النسخة المعدلة تحتوي على تغيير مادي، فسنقوم بتزويدك بإشعار مسبق قبل ثلاثين (30) يوماُ بنشر إشعار التغيير على موقعنا الإلكتروني. وبعد مدة إشعار الثلاثين (30) يوماً هذه، سيجري اعتبارك قد وافقت بشكل صريح على كافة التعديلات الجارية على سياسة الخصوصية هذه.
تلتزم موني كارد إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء موني كارد، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط وفقا لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً. يرجى العلم بأنه لن يتم أبدا بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة بمقابل أو بدون.
كيفية حصول موني كارد على المعلومات الشخصية للعملاء
عند فتح حساب جديد على موقع موني كارد، نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل، حيث يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع وللتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات المطلوبة.
معلومات مالية مثل/ تفاصيل حساب موني كارد في بعض المعاملات.
للتأكد من صحة بيانات العميل، قد نضطر لطلب إثبات لشخصيتك ومكان إقامتك، مثل: نسخة من بطاقة الهوية، جواز سفر، رخصة قيادة أو شهادة التسجيل/الضمان.
ملحوظة: قد يؤدي عدم توفير مثل هذه المعلومات والبيانات إلى قيود على استخدام جميع خدمات موني كارد أو إيقاف حساب العميل. أما بالنسبة لبعض المعاملات ذات القيمة العالية، قد تكون هناك حاجة لدينا لتقديم المعلومات الشخصية إلى السلطات المختصة.
الإجراءات الأمنية
عند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء في شراء خدمات موني كارد المحمية بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من خلال الإجراءات التالية:
تسجيل وتخزين عنوان الـ IP الخاص بك وعدد مرات دخولك على الموقع.
تجميع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروعة.
يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات.
نحن نستخدم الكوكيز؛ وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل لأغراض حفظ السجلات. وقد تكون المعلومات التي تم تجميعها وتخزينها من خلال الكوكيز ضد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على أنظمتنا.
عند إرسال قسائم شراء موني كارد لعميل غير مسجل على موني كارد، فسوف نقوم بتخزين البريد الإلكتروني لهذا العميل. في حالة عدم تسجيل العميل حساب على موني كارد، لن يتم استخدام البريد الإلكتروني الخاص به عن طريق موني كارد، ولكنه سيبقى ليتم تخزينه كجزء من تاريخ معاملتك. يجب عليك التأكد من حصولك على التصريح اللازم لاستخدام البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل اليه.
بناءاً على المعلومات التي قمت بتقديمها لنا (حالة التحقق الخاصة بك حاليا والعمليات التي ترغب في القيام بها)، قد نقوم بجمع المزيد من المعلومات التحقق من الهوية.
نقوم بالحصول على تلك المعلومات الشخصية والسرية من خلال المصادر التالية:
معلومات تقوم بتزويدنا بها أونلاين، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات.
معلومات يتم إدخالها أونلاين من خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج.
معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال.
معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة على تزويدنا بها.
معلومات عن عمليات الشراء وتاريخ الحساب.
الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية
نحن نقوم بجمع وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية على خوادمنا في جمهورية مصر العربية، ونحافظ على الضمانات الإلكترونية والإجرائية لحماية خدماتنا طوال الـ 24 ساعة يوميا.
نحن نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك لتفعيل حسابك على موني كارد، وتنفيذ العمليات الخاصة بك، وتوفير جميع الخدمات على موقع موني كارد.
الغرض من مشاركة هذه البيانات هو التعرف والتحقق من العملاء، والحد من عمليات الاحتيال، والأنشطة الإجرامية الأخرى، والمخاطر المالية على موقعنا. عند الشك في هوية المستخدم أو تعرضه لعملية احتيال، يحق لمزود الخدمة إعادة الاستفسار عن أي بيانات شخصية. باستخدام خدماتنا فإنك توافق على مشاركة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض. عند إرسال قسائم شراء لحساب آخر على موقع موني كارد، سنقوم (على الأقل) بإرسال بريد إلكتروني باسمك للمستلم.
قد نرسل أيضا تفاصيل شخصية أخرى مثل اسمك وعنوانك وبلد الإقامة إلى التاجر الذي قمت بالشراء منه، وذلك في حالة طلب التجار لمثل هذه المعلومات من أجل تحسين عملية الدفع، أو التوفيق بين المدفوعات والعمليات التجارية أو لإجراء عمليات الكشف الخاصة به؛ لمكافحة عمليات الاحتيال وغسيل الأموال.
يجوز لنا أيضا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركات أخرى داخل المجموعة الوطنية للتقنية التي تشاركنا في تقديم خدمات جديدة لعملائنا أو للمستفيدين من عمليات الدفع. عند جمع البيانات الشخصية من خلال طرف ثالث مثل التاجر، أو موقع ترويجي أو موقع شريك لموقع موني كارد، فإن جمع واستخدام بياناتك الشخصية يمكن أيضا أن تخضع لسياسة الخصوصية من الطرف الثالث.
كيفية تواصل موني كارد معكم
عند تسجيلك لحساب جديد على موني كارد، سوف نقوم باستخدام بريدك الإلكتروني لنرسل لك التالي:
رسالة تفعيل البريد الإلكتروني للتحقق من صحة البريد الخاص بك، والذي يتم التواصل معك من خلاله في أي تعاملات مستقبلية (يمكن تغيير البريد في أي وقت).
الرسائل الإلكترونية التي يتم ارسالها تلقائيا للعمليات مثل التأكيد من الإضافات، وإخطار تاريخ استلام المدفوعات، وإخطار تغيير كلمة المرور ... إلخ.
النشرة الشهرية ليتم اعلامكم عن المنتجات والخدمات الجديدة والعروض المميزة.
كيفية حماية بياناتك الشخصية
لتزم موني كارد بالتعامل مع معلومات الحساب الخاص بك بمستوى عالي من الأمن وحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنه. يتم تخزين تفاصيل حساب موني كارد فقط في نموذج مشفر. بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ونقل المعلومات الخاصة بك عبر الإنترنت، يتم تأمين كل اتصالات الإنترنت باستخدام تقنية Secure Socket Layer (SSL) مع حماية عالية التشفير 128BIT لضمان عدم وصول بياناتك الخاصة إلى أي شخص على شبكة الانترنت.
ومع ذلك، يمكن لهذا المستوى من الحماية ألا يكون فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. يجب عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحفاظ على حساب موني كارد الخاص بك، يرجى قراءة شروط الاستخدام وحساب مركز الآمن .
حساب مركز الآمن
في أي صفحة تقوم بإدخال بياناتك الشخصية، قم بإلقاء نظرة على شريط العنوان بأعلى الصفحة ستجد “https ://”. حرف ال "s " الذي يظهر بعد "http" يشير إلى أن الموقع آمن.
ابحث عن قفل الأمان الظاهر في أخر شريط العنوان أو فى أسفل الصفحة . إذا كان القفل مفتوحا، فقد يكون الموقع غير آمن.
يرجى قراءة اتفاقية المستخدم وسياسة الأمان لكل تاجر للتعرف كيف يقوم بحماية بياناتك الشخصية.
إن توافر أصل المعلومات ونزاهتها وسريتها ومساءلتها ضرورية للمحافظة على معايير موني كارد ذات العلاقة بأمن المعلومات وصورة الشركة، حيث تعير موني كارد أهمية كبيرة لضمان هذه المعايير ودعم أهدافها ومبادئها والالتزام بها.
يتمثل أمن المعلومات في حماية موارد البيانات من الخسارة التي قد تحصل نتيجة اختراق لسرية المعلومات أو عدم ضمان نزاهتها أو عدم توافرها، حيث أنه لا يجب التعامل مع هذه المعايير على أنها وقائية أو معيقة لعمليات موني كارد، وإنما يجب وصفها كآلية مفعلة لعملية مشاركة المعلومات بشكل آمن.
تهدف معايير أمن المعلومات لحماية المعلومات من مجموعة واسعة من التهديدات، بهدف ضمان استمرارية العمل، والحد من الأضرار التي قد تنتج عن الاختراقات، وتعظيم أعلى عائد على الاستثمار وتحقيق الميزة التنافسية.
ويتحقق أمن المعلومات من خلال تنفيذ مجموعة مناسبة من الضوابط، والتي من الممكن أن تكون سياسات وممارسات وإجراءات وبرمجيات وتعديل في الهياكل التنظيمية، حيث يتم تطبيق هذه الضوابط لضمان تحقيق الأهداف الأمنية المحددة بحسب معايير موني كارد.
إن الهدف من برنامج نظام إدارة أمن المعلومات هو حماية أصول المعلومات والخدمات المقدمة من قبل مستخدمي موني كارد داخلياً وخارجياً، بالإضافة إلى:
- حماية معلومات العمل والعملاء والمستخدمين وأية معلومات أخرى قد تتوفر موني كارد، والتي قد تنتج عن عملياتها وتكون في عهدتها ومسؤولة عن حفظها وسريتها وسلامتها.
- إنشاء ضمانات لحماية مصادر المعلومات الخاصة ب موني كارد من أية أضرار، مثل السرقة والاعتداء وسوء الاستخدام وغيرها.
- تحديد المسؤوليات والصلاحيات الخاصة بأمن المعلومات في موني كارد.
- تشجيع الإدارة والموظفين على الوصول إلى مستوى مناسب من الوعي والمعرفة والمهارات لتمكينهم من الحد من خطورة ومخاطر الوقوع في الحوادث والمخالفات ذات العلاقة بأمن المعلومات.
- التأكد من قدرة موني كارد على مواصلة نشاطاتها التجارية وأعمالها في حال وقوع حوادث متعلقة بأمن المعلومات.
- مواصلة تعزيز وتطوير القدرات العامة لنظام إدارة أمن المعلومات.
- زيادة المهارات المهنية في مجال إدارة برامج أمن المعلومات.
- التأكد من أن العمليات المرتبطة بأمن المعلومات يتم تنفيذها وتحديثها بشكل مستمر، تماشياً ووضع خطة عمل متناسبة وفعالة من حيث التكلفة والتوافق مع الأعمال.
- وضع أهداف كمية قابلة للقياس ومرتبطة بأمن المعلومات، بحيث تتم مراجعتها بشكل سنوي من خلال اجتماعات الإدارة الدورية.
اختر كلمة مرور قوية واجعلها سرية
كلمة المرور القوية هامة جدا للتمتع بتصفح آمن. كلمة المرور المثالية يجب أن تكون طويلة وتحتوى على أحرف وعلامات خاصة ورموز وأرقام.
حاول بقدر الإمكان أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 14 حرف أو أكثر.
كلما تنوعت الأرقام والأحرف في كلمة مرورك كلما كان أفضل.
استخدم جميع أزرار لوحة المفاتيح وليس الأزرار المتجاورة أو التي تستخدمها باستمرار.
يقوم قراصنة الانترنت باستخدام برامج معقدة يمكنها فك تشفير كلمة المرور. تجنب استخدام كلمة المرور التي تحتوى على أحرف متتالية أو متكررة مثل: "12345678" أو "222222" أو "abcdefg" أو متتالية على لوحة المفاتيح مثل "qwerty". أيضا تجنب إنشاء كلمة مرور تحتوى على معلومات شخصية مثل اسمك الشخصي أو تاريخ ميلادك أو رخصة القيادة أو رقم جواز السفر أو المعلومات المشابهة.
تعامل مع كلمة مرورك بحرص كما تتعامل مع المعلومات التي تريد حمايتها:
لا تقم بالكشف عن كلمة مرورك عبر البريد الإليكتروني أو ردا على رسالة.
لا تقم بإدخال كلمة المرور من خلال جهاز ليس ملكك.
لا تكشف كلمة مرورك للآخرين .
لا تقم بتخزين كلمة المرور على الكمبيوتر ولكن احتفظ بها في مكان آمن.
استخدم كلمة مرور مختلفة لكل موقع أو خدمة.
فى أي حال من الأحوال أو أي ظرف من الظروف فان موني كارد أو أي من مندوبيها لن تطلب منك الإفصاح عن كلمة مرورك .و لا يوجد أي استثناءات لهذه السياسة . إذا قام أي شخص بطلب كلمة مرور موني كارد فى مكالمة هاتفية أو عبر البريد الالكتروني برجاء الرفض مباشرة و الإبلاغ عن طريق البريد الإلكتروني التالي: info@moneycard-eg.com